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第一条 交易资格 拥有营口银行辽河一卡通、活期存折的个人客户，在我行营业网点注册或通过拨打我行客服热线自助注册电话银行;在我行开立结算账户的企业客户在我行营业网点注册电话银行后，具备交易资格。 第二条 交易场所 营口银行客服热线：40078-96178 第三条 交易功能 目前电话银行为客户提供的交易功能有：账户服务、账户挂失、注册卡间转账、缴费业务、传真服务、人工服务等。我行根据客户类型及注册方式为客户提供不同的交易功能。 第四条 交易时间 在我行系统正常运行情况下，电话银行为客户提供全天候24小时服务。 第五条 交易密码 登录密码即查询密码是指客户用于登录电话银行时使用的密码。客户首次使用电话银行的登录密码是客户在注册时预留的密码。 交易密码是指客户在电话银行办理注册卡间转账、自助缴费等业务时使用的付款账户的密码。 第六条 交易限额 我行个人自助注册电话银行和企业电话银行客户只能办理查询等业务，不能进行转账支付。 个人柜面注册电话银行限额为：缴费金额当日单笔不超过500元，日累计不超过2000元;本人注册卡间转账单笔金额不超过10000元，累计不超过50000元。 第七条 交易费用 客户使用电话银行，应按照我行公告的有关收费标准缴纳相应服务费用。 第八条 交易风险提示 客户在使用电话银行时要注意以下几点主要安全问题： 1.妥善保管好自己的账号和密码，在任何情况下都不要向他人泄露自己的账户信息;不要通过电子邮件、短信、聊天工具传递账户或密码信息，如果感觉自己账户有泄密的危险，请及时修改账户密码。 2.确保自己密码保密且难以被人猜出，请不要使用生日、QQ号码、身份证号码和手机号、账号、有规则数字等作为自己的账户支付密码和电子银行密码，账户支付密码以及电子银行密码避免使用同一个密码。 3.请勿将自己的账户密码、电话银行密码记录在纸片或保存在自己的计算机内。 4.请勿在公用电话、他人电话、他人手机上使用电话银行系统，本人手机或电话使用电话银行后注意清除拨打电话银行后留下的痕迹。 第九条 其他交易事项 因我行网站或网上银行系统升级，且停止服务超过3个小时的，我行将提前予以公告。请注意查看我行官方网站。 第十条 交易异常 因网络故障、自然灾害、战争等原因导致网上银行无法正常运行时，客户可到营口银行营业网点办理相关业务。 第十一条 交易附则 本交易规则由营口银行附则解释和修改。 |
营口银行电话银行交易规则
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